গুণমান ব্যবস্থা মূল্যায়ন দলটিই প্রথম। তারা এটা কীভাবে করল?

২০২২ সালের সেপ্টেম্বর মাসের শেষে, তিয়ানজিন হুয়াচেং সার্টিফিকেশন সেন্টারের বিশেষজ্ঞরা ডংফেং কমার্শিয়াল ভেহিকেল, ডংফেং শেয়ার্স, ডংফেং হুয়াশেন এবং এর চমৎকার মান ব্যবস্থাপনা স্তরের মূল্যায়ন করেছেন।ডিএফএলজেডএম (বাণিজ্যিক যানবাহনগ্রুপ ম্যানেজমেন্ট ডিপার্টমেন্টের তত্ত্বাবধানে পাঁচ দিনব্যাপী মূল্যায়নের পর, ডিএফএলজেডএম কমার্শিয়াল ভেহিকেল অবশেষে ৬৩.০৩ স্কোর নিয়ে এই গ্রুপ মূল্যায়নে প্রথম স্থান অর্জন করেছে।

 

 

২০২২ সালের শুরুতে, ডংফেং গ্রুপ কর্তৃক ডংফেং কমার্শিয়াল ভেহিকেল এবং ডিএফএলজেডএম-এর মতো চারটি ইউনিটের উৎকৃষ্ট মান ব্যবস্থাপনা স্তর মূল্যায়নের জন্য তিয়ানজিন হুয়াচেং সার্টিফিকেশন সেন্টারকে দায়িত্ব অর্পণের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর, কোম্পানিটি এই লক্ষ্য নির্ধারণ করে যে গ্রুপ মূল্যায়নে ডিএফএলজেডএম প্রথম স্থান অধিকার করবে। কোম্পানির সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট বিভাগের ক্ষুদ্র অংশীদাররা তাদের নিজ নিজ ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাথে মিলিত হয়ে একগুচ্ছ পদোন্নতির পরিকল্পনা তৈরি করে।

 

প্রশিক্ষণ ও ভিত্তি স্থাপন

সিস্টেমের উন্নতি ভিত্তি থেকেই শুরু করা প্রয়োজন। ২০২২ সালের মে মাসে, কোম্পানি তিয়ানজিন হুয়াচেং সার্টিফিকেশন সেন্টারের প্রধান প্রশিক্ষককে ডংফেং এক্সিলেন্স কোয়ালিটি ইভ্যালুয়েশন স্ট্যান্ডার্ডের উপর একটি দুই দিনের তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণ পরিচালনার জন্য আমন্ত্রণ জানায়। প্রশিক্ষণার্থীরা ছিলেন সমগ্র কোম্পানির সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কিত কর্মীবৃন্দ। এই প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, প্রত্যেকেই ডংফেং এক্সিলেন্স স্ট্যান্ডার্ড সম্পর্কে আরও গভীর ধারণা লাভ করেন।

 

বেঞ্চমার্কিং এবং ব্যবধান খুঁজে বের করা

২০২২ সালের মাঝামাঝি সময়ে, কোম্পানিটি প্যাসেঞ্জার কার বিভাগ থেকে মোট ৩৯ জনকে নিয়ে ডংফেং নিসানে গুণমান এবং উৎপাদন বিভাগের উপর একটি ব্যাপক বেঞ্চমার্কিং সমীক্ষা পরিচালনা করে। বর্তমানে, ডংফেং নিসানের উৎকৃষ্ট গুণমান গ্রুপে একটি বেঞ্চমার্ক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত। এই বেঞ্চমার্কিং সমীক্ষার মাধ্যমে, আমরা প্রতিটি বিভাগ এবং বেঞ্চমার্কের মধ্যেকার ব্যবধান চিহ্নিত করেছি এবং পরবর্তী উন্নতি ও আধুনিকীকরণের জন্য একটি কর্মপরিকল্পনা তৈরি করেছি।

 

 

 

দুর্বলতাগুলো দূর করা উচিত।

গুণমান ব্যবস্থা ব্যবস্থাপনার স্তর কার্যকরভাবে উন্নত করার লক্ষ্যে, কোম্পানিটি আবারও তিয়ানজিন হুয়াচেং সার্টিফিকেশন সেন্টারের উপ-প্রধান প্রকৌশলী এবং বিপণন পরামর্শককে যথাক্রমে গুণমান, উৎপাদন এবং বিপণন পরিষেবা বিভাগগুলিতে বিশেষ পরামর্শ ও উপদেশ প্রদানের জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছে।

 

 

 

অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা উন্নয়নে সহায়তা করতে পারে।

কোম্পানির অফিস বিভিন্ন বিভাগকে একত্রিত করে কোম্পানির যাত্রীবাহী গাড়ির প্লেটের উপর অভ্যন্তরীণ মূল্যায়ন পরিচালনা করে, এবং এতে ১৭৪টি সমস্যা চিহ্নিত হয়। এরপর সমস্যাগুলোর সংশোধন ও যাচাইয়ের ব্যবস্থা করা হয়।

২০২২ সালের সেপ্টেম্বর মাসের শেষে, গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট ডিপার্টমেন্টের তত্ত্বাবধানে তিয়ানজিন হুয়াচেং সার্টিফিকেশন সেন্টারের বিশেষজ্ঞরা ডংফেং কমার্শিয়াল ভেহিকেল, ডংফেং শেয়ারস, ডংফেং হুয়াশেন এবং ডিএফএলজেডএম (বাণিজ্যিক যানবাহন)-এর উৎকৃষ্ট মান ব্যবস্থাপনা স্তর মূল্যায়ন করেন। পাঁচ দিনব্যাপী মূল্যায়নের পর, ডিএফএলজেডএম বাণিজ্যিক যানবাহন বিভাগটি অবশেষে ৬৩.০৩ স্কোর (যার মধ্যে ডংফেং কমার্শিয়াল ভেহিকেলের জন্য ৬১.১৫, ডংফেং শেয়ারসের জন্য ৬০.০৬ এবং ডংফেং কমার্শিয়াল ভেহিকেলের জন্য ৬০.০৬ অন্তর্ভুক্ত) পেয়ে এই গ্রুপ মূল্যায়নে প্রথম স্থান অর্জন করে।

 

 

গুণমান ব্যবস্থার কাজের কোনো শেষ নেই।

আসুন, আজ আমরা এই পদক্ষেপটি দৃঢ়ভাবে গ্রহণ করি।

২০২৩ সালের দিকে এগিয়ে চলুন!

 

 

কোম্পানির অফিস: হুয়াং বাইলি

 

 

 

ওয়েব:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com    lixuan@dflzm.com     admin@dflzm-forthing.com
ফোন: +867723281270 +8618577631613
ঠিকানা: 286, পিংশান এভিনিউ, লিউঝো, গুয়াংজি, চীন