মধ্যপ্রাচ্যে স্কুল-এন্টারপ্রাইজ সহযোগিতা

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, MENA অঞ্চল, অর্থাৎ মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকা অঞ্চল, চীনা গাড়ি কোম্পানিগুলির জন্য একটি আকর্ষণীয় স্থান, যদিও ডংফেং ফোরথিং গত বছর বিদেশী বিক্রয়ের প্রায় 80% অবদান রেখেছিল। বিক্রয় ছাড়াও, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল পরিষেবা।

স্কুল এবং উদ্যোগের মধ্যে আন্তর্জাতিক সক্ষমতা সহযোগিতার একটি নতুন পদ্ধতি উদ্ভাবন করার জন্য, স্থানীয় ডিলারদের গাড়ি রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তির স্তর উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য, ২৭শে জানুয়ারী, চন্দ্র নববর্ষের ষষ্ঠ দিনে, যখন সবাই বসন্ত উৎসবের ছুটির পারিবারিক আনন্দ উপভোগ করছিল, আমদানি ও রপ্তানি কোম্পানির এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টারের ব্যবস্থাপক হুয়াং ইটিং ইতিমধ্যেই বহিরাগত বিশেষজ্ঞদের সাথে দেখা করেছিলেন - লিউঝো ভোকেশনাল টেকনোলজি কলেজ যখন সবাই এখনও চীনা নববর্ষের ছুটি উপভোগ করছিল, তখন এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টার অফ ইমপোর্ট অ্যান্ড এক্সপোর্ট কোম্পানির ব্যবস্থাপক মিঃ হুয়াং ইটিং এবং লিউঝো ভোকেশনাল অ্যান্ড টেকনিক্যাল কলেজের অটোমোটিভ বিভাগের একজন সিনিয়র শিক্ষক মিঃ ওয়েই ঝুয়াং মিশরে যাত্রা শুরু করেন। এটি ২৭শে জানুয়ারী থেকে ২৭শে ফেব্রুয়ারী পর্যন্ত মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকায় এক মাসের পরিষেবা দক্ষতা প্রশিক্ষণের সূচনা, যা কায়রো, মিশর এবং রিয়াদের, সৌদি আরবে দুবার অনুষ্ঠিত হয়েছিল।

মিশরীয় ডিলারশিপের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুসারে, এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টারের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক হুয়াং ইটিং প্রথমে ডিলারশিপের পরিষেবা ব্যবস্থাপকদের জন্য প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তু চীনা থেকে ইংরেজিতে রূপান্তরিত করেন এবং তারপরে তিনি প্রতিটি পরিষেবা স্টেশনের পরিষেবা কর্মীদের আবার শেখানোর জন্য ইংরেজি প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তু আরবিতে রূপান্তরিত করেন। একই সময়ে, শিক্ষাদানের সময়, আমরা ডিলারশিপ সদর দপ্তরে পরিষেবা স্টেশনগুলিতে আসা যানবাহনগুলিকেও শেখাই এবং ধীরে ধীরে কিছু কঠিন সমস্যার জন্য তত্ত্ব থেকে যুক্তি থেকে ব্যবহারিক পরিচালনায় যাই, যাতে পরিষেবা কর্মীরা আরও গভীরভাবে বুঝতে এবং শিখতে পারে।

মিশরে তিন সপ্তাহের প্রশিক্ষণের সময়, ডিলার সদর দপ্তর এবং দশটিরও বেশি চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা কেন্দ্রের মোট বিশটিরও বেশি পরিষেবা কর্মী প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেন এবং প্রশিক্ষণ সনদপত্র প্রদান করেন।

এই প্রশিক্ষণের দ্বিতীয় ধাপটি সৌদি আরবের রাজধানী রিয়াদে এসেছিল এবং কুয়েত এবং কাতারের ডিলারদের পরিষেবা কর্মীদের এই প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল এবং সৌদি ডিলাররা উত্তর, পূর্ব এবং পশ্চিম শাখার পরিষেবা কর্মীদেরও অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিল। সৌদি আরব ডিলারশিপের বিক্রয়োত্তর পরিষেবার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি প্রশিক্ষণের মান নিশ্চিত করার জন্য প্রশিক্ষণের ভিত্তিতে মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যবহারিক পরীক্ষা বৃদ্ধি করতে চেয়েছিলেন। প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, মিঃ ওয়েই ঝুয়াং তাৎক্ষণিকভাবে কোর্সওয়্যারে প্রশ্নোত্তর এবং পরীক্ষা-পরবর্তী বিভাগ যুক্ত করেছিলেন এবং কোর্স অনুসারে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারিক পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং উত্তরপত্র প্রস্তুত করেছিলেন।

মিশরের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি থেকে ভিন্ন, সৌদি আরবের শ্রেণীকক্ষ একটি ত্রিভাষিক পদ্ধতি গ্রহণ করে, অর্থাৎ, শিক্ষক চীনা ভাষায় পড়ানোর পর, অপারেশন সেন্টারের কর্মীরা ইংরেজিতে অনুবাদ করেন এবং সৌদি ডিলারশিপের বিক্রয়োত্তর তত্ত্বাবধায়ক বিভিন্ন শিক্ষার্থীর ভাষার চাহিদা মেটাতে আরবিতে একবার পড়ান। তত্ত্ব এবং ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপের সংমিশ্রণে, প্রশিক্ষণে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি শিক্ষার্থীর অপারেশনের পরে প্রোটোটাইপ গাড়িতে আগে থেকে সেট করা শিক্ষক বিকেলে সকালের বক্তৃতায় এটি গ্রহণ করেন।

দশ দিনের প্রশিক্ষণ কোর্স দ্রুত শেষ হয়েছে, আমরা শিক্ষার্থীদের জন্য প্রশিক্ষণ সার্টিফিকেটও প্রস্তুত করেছি, শিক্ষার্থীরা আশা প্রকাশ করেছে যে টার্মিনালে গ্রাহক পরিষেবার স্তর নিশ্চিত করার জন্য এই ধরনের প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ অব্যাহত রাখার আরও সুযোগ থাকবে।

ওয়েব: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
ফোন: +৮৬৭৭২৩২৮১২৭০ +৮৬১৮৫৭৭৬৩১৬১৩
ঠিকানা: 286, পিংশান এভিনিউ, লিউঝো, গুয়াংজি, চীন