মেনা অঞ্চল, অর্থাৎ মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকা অঞ্চল, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে চীনা গাড়ি কোম্পানিগুলির জন্য একটি হট স্পট, ডংফেং ফোর্থিং যদিও এই অঞ্চলে দেরীতে গত বছর বিদেশে বিক্রির প্রায় 80% অবদান রেখেছিল৷ বিক্রয় ছাড়াও, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল পরিষেবা।
স্কুল এবং এন্টারপ্রাইজগুলির মধ্যে আন্তর্জাতিক সক্ষমতা সহযোগিতার একটি নতুন মোড উদ্ভাবনের জন্য, স্থানীয় ডিলারদের গাড়ি রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তির স্তর উন্নত করতে এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য, 27 জানুয়ারী, চন্দ্র নববর্ষের ষষ্ঠ দিন, যখন সবাই এখনও উপভোগ করছিল বসন্ত উৎসবের ছুটির পারিবারিক মজা, আমদানি ও রপ্তানি কোম্পানির এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টারের ব্যবস্থাপক হুয়াং ইটিং ইতিমধ্যেই বহিরাগত বিশেষজ্ঞদের সাথে দেখা করেছেন - লিউঝো ভোকেশনাল টেকনোলজি কলেজ যখন সবাই চীনা নববর্ষের ছুটি উপভোগ করছিল, মি. আমদানি ও রপ্তানি কোম্পানির এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টারের ব্যবস্থাপক হুয়াং ইয়িং এবং লিউঝো ভোকেশনাল অ্যান্ড টেকনিক্যাল কলেজের অটোমোটিভ বিভাগের একজন সিনিয়র শিক্ষক মি. এটি মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকায় 27 জানুয়ারি থেকে 27 ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত এক মাসের পরিষেবা দক্ষতা প্রশিক্ষণের শুরু, যা কায়রো, মিশর এবং সৌদি আরবের রিয়াদে দুবার অনুষ্ঠিত হয়েছিল।
মিশরীয় ডিলারশিপের বাস্তব পরিস্থিতি অনুসারে, এশিয়া-অস্ট্রেলিয়া অপারেশন সেন্টারের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক হুয়াং ইয়টিং প্রথমে ডিলারশিপের পরিষেবা পরিচালকদের জন্য প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তু চীনা থেকে ইংরেজিতে রূপান্তরিত করেন এবং তারপরে তিনি ইংরেজি প্রশিক্ষণ বিষয়বস্তুকে রূপান্তরিত করেন। প্রতিটি সার্ভিস স্টেশনের সার্ভিস কর্মীদের আবার আরবি শেখানো। একই সময়ে, শিক্ষা দেওয়ার সময়, আমরা ডিলারশিপ সদর দফতরের পরিষেবা স্টেশনগুলিতে আসা যানবাহনগুলিকেও শেখাই এবং কিছু কঠিন সমস্যার জন্য ধীরে ধীরে তত্ত্ব থেকে যুক্তি থেকে ব্যবহারিক অপারেশনে যায়, যাতে পরিষেবা কর্মীরা আরও গভীরভাবে বুঝতে এবং শিখতে পারে। .
মিশরে তিন সপ্তাহের প্রশিক্ষণের সময়, ডিলার সদর দফতর থেকে মোট বিশ জনেরও বেশি পরিষেবা কর্মী এবং দশটিরও বেশি চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা আউটলেট প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেছে এবং প্রশিক্ষণ শংসাপত্র জারি করেছে।
এই প্রশিক্ষণের দ্বিতীয় স্টপটি সৌদি আরবের রাজধানী রিয়াদে এসেছিল এবং কুয়েত ও কাতারের ডিলারদের পরিষেবা কর্মীদের এই প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল এবং সৌদি ডিলাররাও উত্তর, পূর্বাঞ্চলীয় এবং পূর্বাঞ্চলের পরিষেবা কর্মীদের আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন। অংশ নিতে পশ্চিম শাখা. সৌদি আরবের ডিলারশিপের বিক্রয়োত্তর সেবার দায়িত্বে নিয়োজিত ব্যক্তি প্রশিক্ষণের মান নিশ্চিত করার জন্য প্রশিক্ষণের ভিত্তিতে মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যবহারিক পরীক্ষা বাড়াতে চেয়েছিলেন। প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, মিঃ ওয়েই ঝুয়াং অবিলম্বে কোর্সওয়্যারে প্রশ্নোত্তর এবং পরীক্ষা-পরবর্তী বিভাগ যোগ করেন এবং কোর্স অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারিক পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং উত্তরপত্র প্রস্তুত করেন।
মিশরের প্রশিক্ষণ পদ্ধতির থেকে ভিন্ন, সৌদি আরবের শ্রেণীকক্ষ একটি ত্রিভাষিক পদ্ধতি গ্রহণ করে, অর্থাৎ, শিক্ষক চীনা ভাষায় শিক্ষা দেওয়ার পরে, অপারেশন কেন্দ্রের কর্মীরা ইংরেজিতে অনুবাদ করে এবং সৌদি ডিলারশিপ বিক্রয়োত্তর সুপারভাইজার তারপর একবার আরবীতে শেখান। বিভিন্ন শিক্ষার্থীদের ভাষার চাহিদা মেটাতে। তত্ত্ব এবং ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপের সংমিশ্রণে, প্রশিক্ষণে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি শিক্ষার্থীর অপারেশনের পরে প্রোটোটাইপ কারের উপর শিক্ষকের দ্বারা বিকালে সকালের বক্তৃতায় এটি গৃহীত হয়।
দশ দিনের প্রশিক্ষণ কোর্স দ্রুত শেষ হয়ে গেছে, আমরা শিক্ষার্থীদের জন্য প্রশিক্ষণ শংসাপত্রও প্রস্তুত করেছি, শিক্ষার্থীরা আশা প্রকাশ করেছে যে টার্মিনালে গ্রাহক পরিষেবার স্তর নিশ্চিত করতে এই ধরনের প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ চালিয়ে যাওয়ার আরও সুযোগ থাকবে।
ওয়েব: https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
ফোন: +867723281270 +8618577631613
ঠিকানা: 286, পিংশান এভিনিউ, লিউঝো, গুয়াংসি, চীন
পোস্টের সময়: এপ্রিল-০৬-২০২৩